מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 29 ביוני 2025

המותג Alivira מפעיל את האתר והחנות המקוונת, לרבות כל התכנים, הכלים, המוצרים והשירותים הנלווים ("השירותים"). Alivira מופעלת באמצעות Shopify, המספקת את התשתית לטכנולוגיה ולאחסון השירותים.

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד נאסף, נשמר, משמש ונחשף המידע האישי שלך כאשר אתה משתמש באתר, מבצע רכישה, יוצר קשר איתנו או משתתף בכל פעילות אחרת הקשורה לשירותים.

באמצעות השימוש בשירותים, אתה מאשר שקראת והבנת את המדיניות הזו.

מידע אישי שנאסף

אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

  • פרטים אישיים: שם, כתובת, דוא"ל, טלפון

  • פרטי תשלום: מספר כרטיס אשראי, כתובת לחיוב, אישורי תשלום

  • מידע על חשבון: סיסמה, העדפות משתמש

  • היסטוריית רכישות: מוצרים שצפית בהם, הזמנת, החזרת או ביטלת

  • תקשורת: מידע שנשלח אלינו בצ'אט, אימייל או טפסים

  • מידע טכני: כתובת IP, סוג מכשיר, דפדפן, מערכת הפעלה

  • פעילות באתר: דפים שנצפו, פעולות שביצעת

אופן השימוש במידע

השימוש במידע האישי כולל את המטרות הבאות:

  • אספקת השירותים: עיבוד הזמנות, שליחה, שירות לקוחות, ניהול חשבונות משתמש

  • שיווק ופרסום: שליחת מיילים פרסומיים או המלצות מותאמות

  • אבטחה ומניעת הונאות

  • עמידה בדרישות חוקיות

שיתוף מידע אישי

בנסיבות מסוימות אנו משתפים מידע אישי עם:

  • Shopify – ספק הפלטפורמה

  • ספקי שירות (שילוח, תשלומים, אחסון מידע)

  • שותפים שיווקיים

  • רשויות חוק ורגולציה לפי צורך

זכויות משתמש

בהתאם לחוק החל במדינת מגוריך, ייתכן ואתה זכאי ל:

  • בקשת גישה למידע האישי שלך

  • בקשת מחיקה או תיקון

  • התנגדות לעיבוד שיווקי

  • ניידות מידע

ניתן לפנות אלינו באמצעות המייל או הטלפון למימוש זכויות אלו. אנו עשויים לבקש אימות זהות.

העברות בינלאומיות

ייתכן שהמידע האישי שלך יועבר למדינות אחרות, כולל ארה"ב, שם ממוקמים השרתים שלנו ו-Shopify. אנו נוקטים אמצעי אבטחה מקובלים (כמו SCC) כדי להבטיח את פרטיותך.

ילדים

השירות אינו מיועד לילדים מתחת לגיל ההסכמה במדינתם. אנו לא אוספים מידע ביודעין מילדים.

אבטחת מידע

למרות שאנו נוקטים באמצעים סבירים לאבטחת המידע, אין אבטחה מושלמת. מומלץ לא לשלוח מידע רגיש דרך ערוצים לא מאובטחים.

שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות בהתאם לצרכים תפעוליים, חוקיים או מסחריים. כל שינוי יפורסם באתר עם תאריך עדכון חדש.

יצירת קשר

אם יש לך שאלות או בקשות, ניתן לפנות אלינו:


אימייל: tryalivira@gmail.com